{"id":3,"date":"2025-01-24T20:07:56","date_gmt":"2025-01-24T20:07:56","guid":{"rendered":"https:\/\/watchme-romania.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-01-17T21:19:41","modified_gmt":"2026-01-17T21:19:41","slug":"warranty-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/watchme-romania.com\/ro\/warranty-policy\/","title":{"rendered":"Politica de garan\u021bie"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

POLITICA DE GARAN\u021aIE<\/h2>\n

Ultima actualizare:<\/strong> 17 ianuarie 2026<\/p>\n\n

La Watch Me Rom\u00e2nia<\/strong>, garant\u0103m calitatea \u0219i m\u0103iestria produselor noastre. Angajamentul nostru este de a asigura satisfac\u021bia clien\u021bilor \u0219i \u00eencrederea \u00een marca noastr\u0103. Aceast\u0103 Politic\u0103 de garan\u021bie prezint\u0103 acoperirea \u0219i procedurile pentru solicitarea serviciilor \u00een garan\u021bie.<\/p>\n\n

1. PERIOADA DE GARAN\u021aIE<\/h3>\n

Toate ceasurile achizi\u021bionate de la Watch Me Romania vin cu un Garan\u021bie de 2 ani (24 de luni)<\/strong> de la data ini\u021bial\u0103 a achizi\u021biei. Aceasta acoper\u0103 \u201cGaran\u021bia legal\u0103 de conformitate\u201d \u00een conformitate cu reglement\u0103rile UE.<\/p>\n\n

2. CE ESTE ACOPERIT<\/h3>\n

Aceast\u0103 garan\u021bie acoper\u0103 defectele de materiale \u0219i de fabrica\u021bie \u00een condi\u021bii normale de utilizare. Mai exact, acoperim:<\/p>\n

    \n
  • Mi\u0219carea:<\/strong> Defec\u021biune mecanic\u0103 a mecanismului NH35\/NH36 (de exemplu, oprire nea\u0219teptat\u0103, pierdere excesiv\u0103 de timp \u00een afara specifica\u021biilor).<\/li>\n
  • Asamblare:<\/strong> Defecte care apar \u00een urma procesului de asamblare manual\u0103 (de exemplu, ace sl\u0103bite, markeri desprin\u0219i \u00een interiorul cadranului).<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00cen perioada de garan\u021bie, Watch Me Romania va repara sau \u00eenlocui, la discre\u021bia sa \u0219i gratuit, orice component\u0103 care se dovede\u0219te defect\u0103 din cauza materialelor sau a manoperei necorespunz\u0103toare.<\/p>\n\n

    3. CE NU ESTE ACOPERIT<\/h3>\n

    Aceast\u0103 garan\u021bie NU acoper\u0103 daunele rezultate \u00een urma accidentelor, utiliz\u0103rii necorespunz\u0103toare, abuzului, neglijen\u021bei sau modific\u0103rilor neautorizate. Sunt excluse \u00een mod specific:<\/p>\n

      \n
    • Uzur\u0103 normal\u0103:<\/strong> Zg\u00e2rieturi pe carcas\u0103, br\u0103\u021bar\u0103, cristal sau inser\u021bii de pe bezel; decolorarea pl\u0103cii sau a curelelor \u00een timp.<\/li>\n
    • Daune externe:<\/strong> Cr\u0103p\u0103turi \u00een cristal sau ad\u00e2ncituri \u00een carcas\u0103 cauzate de impact sau c\u0103dere.<\/li>\n
    • Acces neautorizat:<\/strong> Orice daun\u0103 rezultat\u0103 din deschiderea carcasei ceasului de c\u0103tre o alt\u0103 persoan\u0103 dec\u00e2t Watch Me Romania.<\/li>\n
    • Daune provocate de ap\u0103:<\/strong>\n
        \n
      • Comenzi standard:<\/strong> P\u0103trunderea apei NU este acoperit\u0103 pentru configura\u021biile standard, cu excep\u021bia cazului \u00een care se specific\u0103 altfel \u00een mod explicit. Recomand\u0103m insistent evitarea \u00eenotului sau a du\u0219ului cu ceasuri personalizate.<\/li>\n
      • Rezisten\u021b\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit\u0103:<\/strong> Pentru comenzile pentru care a fost achizi\u021bionat \u201cUpgrade & Test Rezisten\u021b\u0103 la Ap\u0103\u201d, p\u0103trunderea apei este acoperit\u0103 NUMAI dac\u0103 coroana a fost \u00een\u0219urubat\u0103 corect. Ne rezerv\u0103m dreptul de a inspecta garniturile \u0219i tija coroanei pentru a determina cauza p\u0103trunderii apei.<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n<\/ul>\n\n

        4. CUM SE RECLAMA GARAN\u021aIA<\/h3>\n

        Pentru a beneficia de service \u00een garan\u021bie, urma\u021bi ace\u0219ti pa\u0219i:<\/p>\n

          \n
        1. Contacta\u0163i-ne:<\/strong> Trimite\u021bi-ne un e-mail la adresa contact@watchme-romania.com<\/strong> cu o descriere a problemei.<\/li>\n
        2. Dovada achizi\u021biei:<\/strong> Ata\u0219a\u021bi num\u0103rul comenzii sau chitan\u021ba.<\/li>\n
        3. Evaluare:<\/strong> Vom \u00eencerca s\u0103 diagnostic\u0103m problema de la distan\u021b\u0103. Dac\u0103 este necesar\u0103 o repara\u021bie fizic\u0103, vom oferi instruc\u021biuni de livrare.<\/li>\n<\/ol>\n\n

          Costuri de livrare:<\/strong><\/p>\n

            \n
          • Clientul este responsabil pentru costurile de transport pentru trimiterea produsului defect la centrul nostru de service din Rom\u00e2nia.<\/li>\n
          • Dac\u0103 reclama\u021bia \u00een garan\u021bie este valid\u0103 (defect de fabrica\u021bie), Watch Me Romania va acoperi costul transportului \u00eenapoi c\u0103tre dumneavoastr\u0103 a ceasului reparat.<\/li>\n
          • Dac\u0103 se constat\u0103 c\u0103 defectul a fost cauzat de o utilizare necorespunz\u0103toare (de exemplu, ceasul sc\u0103pat), clientul este responsabil pentru toate costurile de repara\u021bie \u0219i transport.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            5. LIMITAREA R\u0102SPUNDERII<\/h3>\n

            Aceast\u0103 garan\u021bie este limitat\u0103 la repararea sau \u00eenlocuirea produsului defect. Watch Me Romania nu va fi r\u0103spunz\u0103toare pentru nicio daun\u0103 incidental\u0103 sau indirect\u0103. Aceast\u0103 garan\u021bie v\u0103 confer\u0103 drepturi legale specifice \u0219i pute\u021bi avea \u0219i alte drepturi care variaz\u0103 de la o jurisdic\u021bie la alta.<\/p>\n\n

            Modific\u0103ri ale Politicii de garan\u021bie:<\/strong>
            \nWatch Me Romania \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica aceast\u0103 politic\u0103 de garan\u021bie \u00een orice moment. Modific\u0103rile vor fi postate pe site-ul nostru oficial \u0219i vor intra \u00een vigoare imediat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            POLITICA DE GARAN\u021aIE Ultima actualizare: 17 ianuarie 2026 La Watch Me Romania, garant\u0103m calitatea \u0219i m\u0103iestria produselor noastre<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/watchme-romania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/watchme-romania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/watchme-romania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/watchme-romania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/watchme-romania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/watchme-romania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7928,"href":"https:\/\/watchme-romania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/7928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/watchme-romania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}