Ultima actualizare: 17 ianuarie 2026

Această Politică de confidențialitate descrie cum Watch Me România (“noi”, “nouă” sau “al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”), operat de BRF INTERNATIONAL SRL, colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de la watchme-romania.com (“Site-ul”).

Ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) (UE) 2016/679 și legile române aplicabile.

1. CINE SUNTEM

Operatorul de date responsabil pentru informațiile dumneavoastră cu caracter personal este:

Numele companiei: BRF INTERNATIONAL SRL
Adresă înregistrată: Str. Labirint, nr. 12, Bl. 4/A, Timisoara, Timis, Romania
Cod TVA (CUI): 51599096
E-mail: contact@watchme-romania.com

2. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM

Informațiile pe care le colectăm depind de modul în care interacționați cu noi.

A. Informații pe care le furnizați direct

Când utilizați Serviciile noastre, puteți furniza următoarele informații:

Informații despre comandă: Nume, adresă de facturare, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail (necesare pentru executarea contractului).
Informații despre cont: Nume de utilizator, parolă (criptată) și istoricul comenzilor.
Asistență clienți: Informațiile pe care alegeți să le partajați atunci când ne contactați prin e-mail sau chat.

B. Informații colectate automat

Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul și utilizarea dvs., cum ar fi:

Date dispozitiv: Adresa IP, tipul de browser, fusul orar și identificatorii unici ai dispozitivului.
Date de utilizare: Pagini vizualizate, produse adăugate în coș și modul în care interacționați cu Site-ul.

Aceste date sunt colectate folosind cookie-uri și tehnologii similare. Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați documentele noastre separate. Politica privind cookie-urile.

3. CUM UTILIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atunci când avem un temei legal pentru a face acest lucru.

Scop	Tipuri de date	Temeiul juridic (RGPD)
Executarea comenzilor (Procesarea plăților, livrare, facturi, retururi)	Nume, Adresă, Telefon, Email	Executarea contractului (Art. 6 alin. (1) lit. b))
Asistență clienți (Răspunzând la întrebări)	Nume, Email, ID comandă	Interes legitim sau Contracta
Marketing (Buletine informative, promoții)	Adresa de e-mail	Consimţământ (Art. 6(1)(a)) – numai dacă ați optat pentru participare.
Prevenirea fraudelor și securitate	Adresă IP, Date dispozitiv	Interes legitim (Art. 6 alin. (1) lit. f))
Conformitate legală (Contabilitate, Fiscalitate)	Datele facturii	Obligație legală (Art. 6 alin. (1) lit. (c))

4. CUM ÎMPĂRTĂȘIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, este posibil să le partajăm cu terțe părți de încredere, esențiale pentru operațiunile noastre:

Furnizori de servicii:
Găzduire și platformă: WooCommerce (Automattic) – pentru a alimenta magazinul nostru online.
Procesori de plăți: Banca Transilvania – pentru procesarea plăților în siguranță.
Companii de transport maritim: Fan Courier / DHL – pentru livrarea comenzilor dumneavoastră.
Cerințe legale: Dacă este impus de lege (de exemplu, solicitări ANAF) sau pentru a ne proteja drepturile.

Toți procesatorii terți sunt verificați pentru a se asigura că respectă standardele GDPR.

5. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Operațiunile noastre principale se desfășoară în Spațiul Economic European (SEE). Dacă transferăm date în afara SEE (de exemplu, către furnizori de servicii tehnice din SUA), ne asigurăm că există garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard (CSC) ale Comisiei Europene sau deciziile privind caracterul adecvat al Cadrului privind protecția datelor.

6. PĂSTRAREA DATELOR

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar:

Date de marketing: Până când te dezabonezi.
Date despre comandă și factură: Timp de 10 ani, conform prevederilor legislației fiscale române.
Date cont: Până când solicitați ștergerea contului dumneavoastră.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

Dreptul de acces: Solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Corectați datele inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere (“Dreptul de a fi uitat”): Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră (cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să le păstrăm, de exemplu, în scopuri fiscale).
Dreptul la restricționarea prelucrării: Limitați modul în care utilizăm datele dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor: Primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
Dreptul la opoziție: Opuneți-vă prelucrării bazate pe interese legitime sau marketing direct.
Dreptul de a retrage consimțământul: Vă puteți dezabona de la e-mailurile de marketing în orice moment.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@watchme-romania.com.

8. COOKIE-URI

Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența. Pentru detalii complete despre cookie-urile pe care le folosim și despre cum să le gestionați, vă rugăm să consultați pagina noastră dedicată. Politica privind cookie-urile.

9. SECURITATE

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele, inclusiv criptare HTTPS, servere securizate și controale de acces. Deși ne străduim să asigurăm o securitate maximă, nicio metodă de transmitere prin internet nu este 100% sigură.

10. RECLAMĂRI

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, vă încurajăm să ne contactați mai întâi. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere din România:

ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

Site web: www.dataprotection.ro

11. MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI

Este posibil să actualizăm această politică pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau obligațiile legale. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna publicată pe această pagină cu data actualizată “Ultima actualizare”.

Contact:

Watch Me România

Str. Labirint, nr. 12, Bl. 4/A, Timisoara, Timis, Romania

E-mail: contact@watchme-romania.com

Politica de confidențialitate